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办公家具宣传单代替“使用说明”不可信

2018-01-10 11:12:45 昆山美亿达办公家具有限公司 阅读

在很多建材市场办公家具展厅,消费者向办公家具厂家商铺的销售人员索要使用说明书时,结果并不一样。厂地在广东中山的某品牌办公家具销售人员说,该办公家具从来没有使用说明书,但有安装说明书。在另一办公室家具店,对方表示说明书只有在原包装内才有,至于展示的样品,其附带的说明书早就弄丢了。有的则拿出一张广告宣传单,表示这就是说明书。

可是大多数宣传单上除了印有样品照片和相应型号外,对办公用家具的材质、安装、保养方法等只字未提,有的连办公家具厂家厂址也没有。

我们走访多家办公家具展厅,发现用广告单代替使用说明书的办公家具厂家也不少,还有的称从来不知道办公室家具应该配备使用说明书。

与此相比,办公家具品牌商家大多“有证可查”。在某办公家具品牌店铺,商家直接将使用说明书摆在样品抽屉内,供市民翻阅。导购员告诉我们,大部分消费者看重的是办公家具的外观和价格,索要说明书的还不多,估计和不知道这回事有关。

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