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放弃说办公家具使用明书商家为避责

2018-01-08 11:12:02 昆山美亿达办公家具有限公司 阅读

据介绍,劣质办公家具产生的有害物质,一种是来源于人造板胶黏剂的游离甲醛,一种是家具油漆和黏合剂造成的苯污染。因为受不了办公家具散发出来的气味,有的消费者自行找有关检测中心进行室内空气检测,当拿到了“甲醛释放量不合格”的检测结论时,生产办公家具厂家往往以室内空气不合格并不能证明是办公家具质量问题造成的作为托词,大多纠纷因此而引发。

有办公室家具导购员也透露,不用说明书而靠口头介绍,就是规避了白纸黑字被追究责任的麻烦,像介绍产品的材质,介绍时的话口说无凭,消费者最后追究起来也只能作罢。

正在选购办公用家具的某经理表示,以前买办公用家具只能靠鼻子闻,气味重的就说明甲醛含量高了,但这种方式很不准确也很不科学。他表示,有了办公用家具使用说明书,万一发生纠纷,消费者也有了投诉的依据。

国家虽然制定了强制规定,但关键是办公家具厂家是否能够不打折扣地执行下去,有关部门能否监督执行,只有这样,消费者的权益才能得到充分保证。

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